Кому будет интересна онлайн-встреча
Программа:
10:00 - 10:40
Анастасия Шаврова, Бизнес-аналитик, СофтСервис
10 задач, которые стоит делегировать BitrixGPT
- Умная работа с коммуникациями.
- Задачи по автоматизации CRM-рутины.
- Повышение качества продаж и клиентский сервис.
- Рост продаж на ресурсах текущей базы.
10:40 - 11:20
Олег Криушин, Заместитель директора по развитию, СофтСервис
«AI-телефония»: новые возможности для быстрой и эффективной работы
со звонками
- AI-расшифровка звонков.
- Умная аналитика качества коммуникаций.
- Как работает кастомизация в AI-работе со звонками.
- Кейсы по использованию AI в телефонии.
11:20 - 12:00
Екатерина Щекотихина, Руководитель направления Битрикс24, СофтСервис
Как внедрить AI в рутинную работу
отдела продаж
- На что обратить внимание перед внедрением.
- Все этапы интеграции AI в работу команды.
- Как измерить эффективность внедрения AI.
- Типичные ошибки внедрения и как их избежать.