СОФТСЕРВИС – ЭТО
100+
талантливых сотрудников,
с подтвержденной квалификацией
и успешным опытом
3 500+
довольных клиентов,
которые уже автоматизировали
свою работу и теперь рекомендуют нас
25
лет успешного опыта,
за которые мы достигли признания
и освоили новые продукты и рынки
НАША МИССИЯ – оптимизировать каждый бизнес, направление, отдел и помочь клиентам достичь наилучших показателей эффективности. Для разных заказчиков мы применяем разные подходы: для крупных компаний с уже выстроенными процессами и сформированным видением работы – PRO, который подразумевает индивидуальное проектное внедрение и максимальную адаптацию под нужды конкретного направления или компании в целом, что помогает обеспечить наибольшее соответствие ожиданиям клиента. А для среднего и мелкого бизнеса, развивающегося быстро и активно, и пока не имеющего уникальных процессов и потребностей, – Light, который направлен на оптимизацию с минимальным участием руководителя и в кратчайшее сроки, т.е. с помощью готовых решений.
Вне зависимости от подхода мы стремимся развивать компании и их сотрудников в профессиональной среде, в чем помогают регулярные онлайн-встречи с экспертами, а также циклы статей и полезные материалы.
КАК МЫ РАБОТАЕМ, ИЛИ НАШИ ЦЕННОСТИ
СТРОИМ Партнерские отношения с клиентами
«Продать и забыть» – не наш стиль работы. Мы стремимся к долгосрочным доверительным отношениям с клиентами и зачастую сами пользуемся их услугами. Мы с радостью окажем консультационную, маркетинговую и другую поддержку вне зависимости от размера и объема взаимодействия клиента с нами, в рамках действующего законодательства и наших возможностей.
Честность, прозрачность и открытость
У всех время от времени случаются трудности. Мы ничего не утаиваем от наших клиентов, и, если что-то пошло не так, вы сразу же узнаете об этом от нас. Кроме того, если у вас возникнут какие-либо вопросы, пусть даже не касающиеся совместной работы, мы с радостью ответим на каждый из них, разумеется, если эта информация не является конфиденциальной.
Экспертность
В СофтСервис работают профессионалы своего дела, которые имеют обширный опыт как с базовыми, так и с нетривиальными задачам, поэтому вы можете быть уверены в высоком качестве услуг, что подтверждается доверием наших клиентов.
Постоянное развитие
Не останавливаемся на достигнутом! Мы изучаем новые и уже зарекомендовавшие себя методики управления, продаж и маркетинга, внедряем их у себя, анализируем, а потом делимся ими и своим опытом с вами.
ТОП В СВОЕМ РЕГИОНЕ
Нам доверяют крупнейшие компании Гродно и области, при этом 94% клиентов оценивают работу на «отлично» и возвращаются к нам за новыми внедрениями для других отделов и направлений.
РАСТЕМ И РАСШИРЯЕМСЯ
Мы работаем не только с компаниями в регионе, но и с другими крупными белорусскими компаниями, а с декабря 2022 года мы начали оказывать свои услуги и на российском рынке тоже.
ЦЕНИМ КАЖДОГО КЛИЕНТА
Мы учитываем, что все наши клиенты разные: они работают в разных отраслях и индустриях, имеют разную разную численность сотрудников и разные бюджеты. Поэтому мы не предлагаем всем одно и то же, а сначала выявляем потребности и возможности каждого клиента, и уже после этого предлагаем подходящий для него формат сотрудничества: PRO с индивидуальными настройками или Light с готовыми решениями или без внедрения вовсе. У нас нет цели продать вам ненужную услугу. Вместо этого мы предлагаем вам оптимальный для вас сейчас вариант, чтобы вы могли расти и развиваться, и докупить необходимое, когда это будет для вас актуально.
ГОВОРИМ ОТКРЫТО
Главная задача любого бизнеса, в том числе и нашего, – это прибыль. Мы не скрываем этого и не «прикрываемся» исключительно благими и альтруистичными намерениями. Растить клиентов нам выгодно и с финансовой точки зрения, ведь когда они растут, они приходят к нами за новыми внедрениями, что для нас означает в том числе новую прибыль. И мы заинтересованы в честности в ситуациях, когда что-то идет не по плану, ведь если мы что-то скроем, клиент рано или поздно об этом узнает и уйдет к конкурентам.
Поэтому одна из наших главных ценностей – выстроить честные, долгосрочные и доверительные партнерские отношения с теми, кому мы оказываем свои услуги.
СОБИРАЕМ ЛУЧШИЙ ОПЫТ И ДЕЛИМСЯ ИМ С ВАМИ
Опять же, когда вы растете, мы получаем свои бенефиты и растем вместе с вами. Поэтому мы заинтересованы в вашем росте не меньше, чем вы. Так, мы собираем все самое интересное и полезное в сфере бизнеса, управления, продаж, маркетинга и других направлений и регулярно делимся им с вами в нашем блоге, рассылках и соцсетях.
НАПРАВЛЕНИЕ БИТРИКС24
В компании есть отельное направление по работе с Битркис24, в которое входят свои бизнес-аналитики, специалисты по продажам, маркетингу и внедрению. Эти сотрудники занимаются только Битрикс24 и ничем другим, поэтому все их время – ваше. Все специалисты, которые будут с вами работать, имеют подтверждающие компетенции сертификаты и необходимый для решения ваших задач опыт. Кроме того, при необходимости могут быть задействованы ресурсы штатных сотрудников СофтСервис, если, к примеру, возникает потребность в участии над проектом системного администратора или разработчика.
КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ
23 апреля основано УП «СофтСервис»,
профиль – интеграция систем 1с
Первый крупный клиент направления 1С –
РУП «Гродноэнерго»
переход на новую платформу «1С:Предприятие 7.7»,
выход конфигурации «СофтСервис:Типовая»
официальный партнер фирмы «1С», статус «1С:Франчайзи», внедрение в универсаме «Брест» программы «СофтСервис:Торговый Дом»,
начало разработки программы «СофтСервис:Лесное хозяйство» для ГЛХУ «Гродненский лесхоз»
выход программы «СофтСервис:Типовая.Новый план счетов»,
выход программы «СофтСервис:Нефтепродукты»
клиенты во всех регионах республики Беларусь
член Научно-технической ассоциации «Инфопарк»
открытие учебной лаборатории совместно с Гродненского государственного университета имени Янки Купалы
открытие представительства в г.Волковыск,
статус официального партнера ЗАО «Лаборатория Касперского»
выход конфигурации «СофтСервис: Управление заказами и выпуском продукции», начало разработки программы «СофтСервис: Лесное хозяйство 8» на платформе «1С:Предприятие 8»
ООО «СофтСервис» выступает в роли консультанта в области компьютеризации бухгалтерского учета и систем управленческой информации
открытие представительства в г.Сморгонь
мобильное приложение «СофтСервис:Мобильная лесозаготовка 8», кандидат в Центр компетенции по производству
топ-9 «1С:Франчайзи» в Беларуси, обновление «СофтСервис:Типовая 8» и «СофтСервис:Бухгалтерия предприятия 8»,
Кандидат в «1C:Центр компетенции по ERP-решениям»
ТОП-5 1С:Франчайзи Республики Беларусь,
Ключевой партнер ООО «1С-Рарус» по автоматизации предприятий автомобильного бизнеса, статус «Центр реальной автоматизации»
Резидент Парка высоких технологий,
Статус «Центр Сертифицированного Обучения фирмы «1С» г.Москва
Открытие направления Битрикс24,
Сертификат Системы менеджмента качества ИСО 9001:2015,
Статус «Авторизованный центр сертификации фирмы «1С»
Пройден повторный аудит системы менеджмента качества ИСО 9001:2015,
Кандидат «1С:Консалтинг»
Стабильно входим в ТОП-3 1С:Франчайзи Беларуси
Золотой партнер Битрикс24,
Подтверждение компетенций Битрикс24 «CRM», «Бизнес-процессы» и «e-commerce»,
Выход направления Битрикс24 на российский рынок
В СОФТСЕРВИС ТРУДИТСЯ
100+ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ БИТРИКС24
ЗОЛОТОЙ ПАРТНЕР БИТРИКС24
Компетенция
«CRM»
КОМПЕТЕНЦИЯ
«Бизнесс-процессы»
ДРУГИЕ ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ СОФТСЕРВИС
РЕЗИДЕНТ
ПАРКА ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ
ISO 9001:2015
ПАРТНЕР 1С
НАШИ КЛИЕНТЫ
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? НАПИШИТЕ НАМ!
ГРУППА КОМПАНИЙ СОФТСЕРВИС
ул. Большая Советская,
д. 16/17, оф. 79
09.00-18.00