
ВРЕМЯ ЧТЕНИЯ 3 МИНУТЫ

Тренды в продажах 2025:
Как адаптироваться к новым реалиям
*полную версию статьи читайте в нашем блоге на spark.ru
Каждый год появляются новые бизнес-тренды в маркетинге, сайтостроении и социальных сетях. Однако продажи часто остаются в тени, хотя и здесь происходят значительные изменения. Компания СофтСервис, как интегратор Битрикс24, выделила ключевые тренды в области продаж на 2025 год.
Ориентация на клиентский опыт
Современные покупатели все больше ценят не только продукт, но и сам процесс покупки. Важными становятся взаимодействие с менеджером, удобство оплаты и качество сервиса после продажи. Побеждает тот, кто предлагает лучший клиентский опыт.
Более быстрая продажа
Скорость – ключевой фактор в современном мире. Онлайн-продажи позволяют покупателям быстро сравнивать предложения и принимать решения. Даже в офлайн-продажах клиенты ожидают такой же оперативности. Важно обучить сотрудников быстро реагировать на запросы, чтобы не потерять клиента.
Автоматизация процессов
Тренды в продажах 2025 года требуют адаптации и внедрения новых подходов. Следите за изменениями и улучшайте клиентский опыт, чтобы оставаться конкурентоспособными. Для получения дополнительной информации или консультации обращайтесь к нам.